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河北承德税務:春風送服務 温暖復工路

2020-03-16 13:27:39 來源:河北新聞網
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河北新聞網訊(通訊員劉學剛、付振宇、高小杰)近日,河北省承德市税務系統,聚焦“四力”,以“戰疫情促發展﹒服務全面小康”為主題,全面啓動2020年“便民辦税春風行動”,用實際行動助力企業復工復產。

容缺辦税——有態度

“税務局的工作人員真是幫了我大忙了,不僅細緻地為我梳理'非居民企業遞延繳納預提所得税'業務的流程及所需材料,在發現郵寄材料不完整後容缺辦理了業務,真是解了我的燃眉之急。”華潤電力風能有限公司會計王婧激動地説。

據瞭解,華潤電力風能(承德圍場)有限公司的境外投資者華潤電力新能源投資有限公司(香港)分配利潤所得1400萬元,並直接再投資於境內華潤新能源(阜城)有限公司,依據政策可以遞延繳納預提所得税。但是如果在規定期限內,納税人沒有向主管税務機關提交“非居民企業遞延繳納預提所得税信息報告表”等相關材料申請辦理此項業務,作為法定源泉扣繳義務人,華潤電力風能(承德圍場)有限公司需要代扣代繳金額為所分配利潤10%的企業所得税140餘萬元。受疫情影響,財務人員無法在規定時間內到辦税服務廳辦理遞延納税業務,因此財務人員王婧就把求助電話打到了御道口區税務局辦税服務廳。

辦税服務廳工作人員瞭解情況後,告知納税人按計劃匯款,並耐心細緻地為納税人講解辦理“非居民企業遞延繳納預提所得税”業務的流程及所需材料,建議其匯款後將相關材料郵寄至税務局,承諾按期為其辦理該業務,給納税人吃下了一顆“定心丸”。

3月4日,辦税廳工作人員收到了納税人郵寄的相關材料,審核後發現材料不完整,考慮到受疫情影響,快遞行業尚未完全復工,且運輸時效無法保證,並未要求納税人再次郵寄補齊所缺材料。與納税人溝通後,將所缺材料通過安全的網絡渠道傳給工作人員查看,紙質材料事後補齊,容缺為其辦理了該項業務。保障企業再投資資金及時到位,助力企業復工復產。

直播授課——有熱度

“老師分類清晰,用案例解析的方式手把手的教大家如何開票、賬務處理,以及如何繳税,太實用了!”這是承德市雙橋區正泰新機電有限公司的財務小陳對承德市税務局舉辦的《戰疫情 促發展 税務人在行動》系列直播第一期課程的評價。

“即時、解渴”,這是寬城縣超兒物業服務公司的財務人員的直播留言,併為課程設置和老師的講解點贊。

“請問疫情期間駕校沒有收入出現了虧損,可以申請土地使用税和房產税的一季度免税嗎?”“根據【香港寄北京】年4號公告,房產税和土地使用税按年徵收,按年度確認收入減少額度,減免或退還税金。”微信羣裏駕校會計張桂芹的問題剛提出,業務骨幹就及時解答了。

……

據悉,為更好落實各項税收優惠政策,支持企業共同面對困境,承德市税務局教育科和納税服務中心聯合組織了《戰疫情 促發展 税務人在行動》系列直播課程,3月10開設的第一期,主要解讀增值税、所得税、社保費及一般納税人增值税風險點、合同及發票等相關內容,當天的直播課程已有3500多人觀看,該直播課程預計開展六期,觀看人數預計達21000人次。

課後納税服務中心建立微信羣,推送課件,便於納税人更好的掌握政策。同時,對納税人在交流羣中提出的涉税問題進行收集,並組織業務骨幹答疑。目前,已收到並答疑涉税問題12條。

上門對接——有温度

“捐贈物資允許在計算應納税所得額時全額扣除是税務部門出台的一項有力舉措,税務部門人員上門輔導讓我們更精準瞭解了相關政策,減輕了企業壓力,為我們復工復產打下好的政策基礎。”豐寧縣炫靚集團負責人林東旭董事長表示。

炫靚集團有限公司是位於豐寧縣懷豐產業園區的一家房地產、建材業務公司,疫情期間,該企業向社會捐贈口罩12000個。

據悉,豐寧縣懷豐產業園區,主要承接疏解北京外遷企業的功能,近兩年落户企業較多,很多企業都是因看中豐寧的營商環境和行政辦公效率而遷入的,為此豐寧縣税務局與工信局、開發區梳理出19户需要重點服務的企業,專門派出19位税收服務專員直接對接進行服務,用“極速”“精準”的服務舉措,保障重點項目按時推進、重點企業正常生產,對企業可能享受的政策進行重點解讀,實現迅速定位優惠,極速享受政策。不僅上述的炫靚集團有限公司享受了捐贈物資允許在計算應納税所得額時全額扣除政策,豐寧萬凱光伏發電有限公司、鑫源礦業有限公司、國和集團都享受了此項政策優惠。

非接觸式辦税——有力度

“在今年的便民辦税春風行動中,承德市税務局以提升税收服務質效為主線,大力推行非接觸性辦税,一方面為納税人提供7×24小時線上諮詢輔導服務,另一方面拓展線上辦税,將原本線下辦理的業務進一步遷移至線上,盡最大力量服務企業,服務廣大納税人。”承德市税務局納税服務科科長王海靜如是説。

據瞭解,為更好服務地方經濟發展,為納税人繳費人營造更好的辦税環境,承德市税務局有力施策加強納税服務。在積極推行預約服務、錯期錯峯辦税的同時,拓寬“非接觸式”辦税繳費渠道,優化電子辦税功能,完善辦税服務措施,切實提高辦税效率。推出185個涉税繳費事項網上辦理,佔到總涉税業務80%以上。廣泛宣傳非接觸式辦税目錄,制定《“非接觸式”網上辦税清單及問題解答》並生成演示二維碼,讓納税人充分了解電子税務局、手機APP等“非接觸式”辦税繳費服務通道。到目前累計推送58000餘人次,95%以上納税人繳費人線上辦理業務。

同時,疫情期間該局推出發票郵寄服務,為全市企業提供發票郵寄服務,其中納税信用等級為A、B、C級的納税人享受免費郵寄,實現疫情防控期間發票領用全環節的“非接觸式”,以實際行動支持全市各行業復工復產。截至3月中旬,全市辦理髮票郵寄業務496筆,累計郵寄發票38087份,其中291户納税人享受到免費郵寄服務。

“面對新冠肺炎疫情帶來的嚴峻形勢,承德市税務系統堅持一手抓疫情防控、一手服務經濟發展,統籌推進疫情防控和服務經濟社會發展工作,努力為奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利貢獻税務力量。”承德市税務局黨委書記、局長周敏對廣泛大納税人鄭重承諾。

來源:河北新聞網
責任編輯:王亞楠
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